Kebijakan Privasi klikbet
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan klikbet dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman dan terlindungi. Kami berkomitmen pada transparansi penuh dalam setiap aspek pengelolaan informasi pribadi Anda, dari pendaftaran awal hingga transaksi pembayaran dan aktivitas bermain. Kebijakan privasi kami dirancang untuk memberi Anda kontrol penuh atas data Anda dan memahami bagaimana klikbet menggunakannya untuk melayani Anda dengan lebih baik.
Kami menganggap privasi sebagai hak fundamental setiap pengguna. Data pribadi dan finansial Anda dienkripsi dengan standar keamanan industri tertinggi, dan akses ke informasi tersebut dibatasi hanya kepada karyawan klikbet yang memerlukan akses untuk melayani Anda. Ketika Anda memberikan informasi kepada kami—baik melalui formulir pendaftaran, upload dokumen KYC, atau transaksi pembayaran—Anda dapat yakin bahwa informasi tersebut disimpan dengan aman dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Data Apa Yang Kami Kumpulkan di klikbet
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela ketika membuat akun klikbet. Ini mencakup nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon aktif, alamat email, dan alamat fisik Anda. Selain itu, ketika Anda melakukan deposit atau withdrawal melalui metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima informasi transaksi dari penyedia pembayaran tersebut—termasuk jumlah, tanggal, dan status transaksi, tetapi bukan detail kartu kredit atau nomor PIN Anda secara langsung.
Kami juga mengumpulkan data yang dihasilkan secara otomatis ketika Anda menggunakan platform klikbet. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis browser dan perangkat yang Anda gunakan, halaman yang Anda kunjungi, waktu kunjungan, dan durasi sesi Anda. Ketika Anda mengunggah dokumen untuk verifikasi identitas—seperti KTP, SIM, atau paspor—kami menyimpan salinan digital dokumen tersebut dalam database yang aman dengan enkripsi end-to-end. Kami juga mengumpulkan data perilaku, seperti taruhan mana yang Anda buat, game mana yang Anda mainkan, dan riwayat transaksi Anda, untuk memberikan pengalaman yang lebih personal dan aman.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda pada Layanan klikbet
Kami menggunakan data yang Anda berikan untuk memproses akun Anda, memverifikasi identitas Anda, dan memfasilitasi transaksi pembayaran melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Setiap deposit dan withdrawal memerlukan verifikasi nama pemilik rekening untuk mencegah penipuan dan memenuhi regulasi anti-pencucian uang di Indonesia. Kami menggunakan alamat email dan nomor telepon Anda untuk komunikasi penting tentang akun Anda, seperti konfirmasi verifikasi, notifikasi transaksi, dan pemberitahuan perubahan kebijakan.
Data perilaku Anda—pola taruhan, game favorit, waktu akses—digunakan untuk personalisasi pengalaman Anda di klikbet dan untuk mengidentifikasi pola aktivitas yang tidak biasa yang mungkin menunjukkan akun yang diretas atau penipuan. Kami juga menggunakan data ini untuk meningkatkan platform kami, seperti memahami game mana yang paling disukai pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta, sehingga kami dapat menawarkan pengalaman yang lebih baik. Kami tidak menggunakan data Anda untuk membuat profil psikologis atau untuk menargetkan Anda dengan pesan perjudian yang agresif.
Penyimpanan Data dan Lokasi Server klikbet
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di berbagai belahan dunia, termasuk kemungkinan server yang berada di luar yurisdiksi Indonesia. Kami menggunakan pusat data yang tersebar secara geografis untuk memastikan keandalan layanan klikbet dan kecepatan akses dari lokasi berbeda. Semua data dienkripsi baik saat transit maupun saat disimpan, sehingga bahkan jika server fisik diakses tanpa otorisasi, data tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi yang kami miliki. Kami mempertahankan cadangan data reguler untuk memastikan bahwa informasi Anda tidak hilang dalam situasi darurat.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk waktu yang ditentukan oleh hukum Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan regulasi. Ketika Anda menutup akun klikbet, kami menghapus data pribadi yang dapat diidentifikasi dalam waktu 90 hari, meskipun kami dapat mempertahankan data transaksi yang diagregasi atau dianonymisasi untuk tujuan statistik jangka panjang. Jika Anda meminta penghapusan akun, hubungi tim dukungan kami dan kami akan memandu Anda melalui proses tersebut.
Privasi Anda bukan hak istimewa yang kami berikan—ini adalah komitmen fundamental kami kepada setiap pengguna klikbet.
Pihak Ketiga dan Pemrosesan Data di klikbet
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform klikbet. Ini termasuk penyedia pembayaran (online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), penyedia hosting cloud, dan perusahaan analitik. Setiap penyedia pihak ketiga terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat mengakses data yang mereka butuhkan untuk menyediakan layanan mereka. Misalnya, penyedia pembayaran hanya melihat informasi transaksi—nama dan jumlah—tetapi tidak memiliki akses ke password atau preferensi permainan Anda.
Kami tidak menjual data Anda kepada pembeli data atau pialang data. Namun, kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, peraturan pemerintah, atau keputusan otoritas hukum yang sah di Indonesia atau yurisdiksi lain tempat kami beroperasi. Dalam hal tersebut, kami akan berusaha memberitahu Anda kecuali jika hukum melarang kami untuk melakukannya.
Hak Privasi Anda pada Platform klikbet
Kami memberikan Anda hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan hukum privasi yang berlaku. Anda dapat meninjau informasi profil Anda kapan saja di dashboard akun klikbet Anda. Jika Anda percaya bahwa informasi kami tentang Anda tidak akurat, hubungi dukungan kami dan kami akan memperbaikinya. Anda juga memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan data tertentu, seperti penggunaan data untuk personalisasi, dan kami akan menghormati keberatan Anda asalkan tidak mengganggu operasi layanan klikbet.
Kami tidak membagikan riwayat aktivitas permainan Anda atau transaksi keuangan Anda dengan siapa pun tanpa persetujuan Anda, kecuali otoritas hukum yang berwenang dengan perintah pengadilan yang sah. Jika Anda ingin mengunduh salinan lengkap semua data yang kami miliki tentang Anda, hubungi tim privasi kami dan kami akan menyediakan data tersebut dalam format yang dapat dibaca mesin dalam waktu 30 hari.
Cookie dan Teknologi Pelacakan di klikbet
Platform klikbet menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menyimpan preferensi Anda, mengingat login Anda, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami mengenali Anda saat Anda kembali ke klikbet. Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menolak cookie, tetapi melakukan hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di platform kami. Kami juga menggunakan pixel pelacakan dan analitik web untuk memahami lalu lintas pengguna dan meningkatkan desain situs kami.
Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web lain atau untuk menjual data pribadi Anda berdasarkan perilaku browsing Anda. Cookie kami bersifat fungsional dan analitik—mereka membantu kami melayani Anda dengan lebih baik, bukan untuk memanipulasi atau mengeksploitasi Anda.
Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda di klikbet
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi klikbet, ingin mengakses atau menghapus data Anda, atau ingin melaporkan masalah privasi, hubungi tim privasi kami melalui email atau formulir kontak di dashboard akun Anda. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu 14 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal atau mengajukan keluhan kepada regulator komunikasi Indonesia.
Kami terus memperbarui kebijakan privasi kami untuk mencerminkan praktik terbaru dalam keamanan data dan privasi. Perubahan material pada kebijakan ini akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau notifikasi dashboard dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap klikbet setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.